Бронирование авиабилетов можно сделать онлайн прямо на сайте www.aerlux.md или через Call-центр. Любая оговорка, сделанная на веб-сайте или колл-центр по телефону, при условии принятия этих условий и особых условий, налагаемых авиакомпаний, которые представлены в электронной почте подтверждение брони или по телефону, консультантами ноздрю.
Для некоторых рейсов (бюджетные авиакомпании комбинаций линии и низкой стоимости, другие комбинации полетов), бронирование не может подтвердить сайт, так что ваше приложение будет состоять из запроса резервирования будет обработан позднее aerlux.md консультантами. Они будут общаться наличия свободных мест и стоимость проезда билеты, которые могут быть подтверждены.
Для оформления билета, оплата требуется для их выполнения. Aerlux.md предлагает различные способы оплаты, в зависимости от условий, налагаемых каждой компании.
При бронировании, вы будете общаться условия оплаты, предлагаемые авиакомпаниями. Эта информация будет найти доступны на веб-сайте и по электронной почте подтверждения бронирования. Если оплата не производится в течение коммюнике, авиакомпания оставляет за собой право аннулировать билеты автоматически.
Низкие Стоимость билетов, бронирование не может быть сделано без оплаты записывается на счетах aerlux.md поэтому мы не можем гарантировать безопасности сборов бронирования и сообщены в момент бронирования. Они будут гарантированы только после того, как оплата производится, а билеты выдаются.
Отмены / Изменения
Если вы хотите отменить или услугу изменения забронированы или приобретенных (и Travel Поставщик позволяет), это ваша обязанность сообщить в письменной форме или по телефону о своих намерениях Aerlux.md В некоторых случаях это может быть не в состоянии отменить / изменить определенные праздники или должны будут соблюдать определенные требования в отношении этих действий.
Aerlux.md или Поставщик путешествий принимает все формы письменных запросов. Aerlux.md или Путешествия Поставщик не может отменить / изменить туристические услуги до момента получения вашего запроса. Вы можете отменить свой заказ через сайт в соответствии с положениями и условиями поездки Поставщика.
В случае изменения бронирования (включая, без ограничения, отмены, возврат, изменение названия), Aerlux.md оставляет за собой право взимать плату для покрытия административных расходов, которые могут возникнуть в результате этого действия. Эти расходы не включают сборы, взимаемые непосредственно поездки Поставщика или авиакомпании.
В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств и за его пределами, авиакомпания может отменить или задержать рейс, а также отменить бронирование без уведомления пассажиров предыдущие будут возвращены ему деньги или ее пассажир предложить новый рейс. Во всех случаях пассажиры будут проинформированы непосредственно авиакомпанией или представителями Aerlux.md.
Багаж
Каждая авиакомпания имеет свои собственные правила для багажа транспорта. Эта информация будет представлена на веб-сайте в процессе бронирования или с помощью консультантов Aerlux.md по телефону.
Для некоторых авиакомпаний, ручной клади и / или держать пресс-центр входит в сайт. Для некоторых недорогих авиакомпаний и авиакомпаний, багаж оплачивается отдельно от стоимости билета и будет предоставлена информация в процессе бронирования. Сумки можно приобрести во время бронирования или после выдачи авиабилетов, но не позднее, чем проведение регистрации.
Каждая авиакомпания имеет различные размеры (нет. Килограммах или длина / ширина / высота) ручной клади или багажа. Если вы не попадают в эти размеры, авиакомпания имеет право взимать дополнительную плату.
Регистрация заезда
Регистрация в аэропорту может осуществляться как для компаний, так и для линии низкой стоимости, но по низкой цене предлагается за дополнительную плату. Для того, чтобы не платить дополнительный сбор, Aerlux.md будет рекомендовать проводить проверки в Интернете. Информация о проведении онлайн-регистрации будет сообщено агентства Aerlux.md при бронировании.
Кампании бонус / дисконт рейсы Aerlux.md
Aerlux.md оставляет за собой право проводить параллельно несколько кампаний бонусы / скидки на билеты на самолет предложения, скидки не обязательно должны быть применены ко всем бронировании полета. Скидки устанавливаются в соответствии с маркетинговых кампаний, проводимых Aerlux.md.
Скидки или купоны не могут быть объединены с другими скидками кампаний или купоны на скидку и применяются только в соответствии с правилами каждой кампанию скидок в части.
Скидки или купоны, не распространяются на клиентов, которые делают оговорки после полета поисков, сделанных на сайтах сравнений.
ДРУГИЕ ПРАВИЛА
-
Условия Авиабилетов
-
Условия тур-пакетов и предложений типа городской тур/городской отдых
Поскольку речь идет об отдыхе на выходные или длинные выходные, SC.”AERLUX” SRL предоставляет своим клиентам очень удобный способ настроть сво отпуск. Как правило, предложение city tour/city vacation которое предлагается на www.aerlux.md состоит из следующих туристических услуг: транспорт, проживание, медицинское страхование. Предложения разнообразны, для любого пункта назначения запрошенная клиентом.
Для туристических пакетов, цены на сайте являются ориентировочными и могут быть изменены в любое время.
В маркетинговых целях, а также чтобы уменьшить время для отдельного поиска туристических услуг включенных в city tour/city vacation, www.aerlux.md предлагает своим клиентам возможность просмотра этих услуг представляя их в одном пакет-предложение. Услуги, включенные в city break можно приобрести отдельно, так как речь идет о тех же услугах представленных в преложении на сайте или клиенты могут запросить персонифицированное предложение, и в этом случае, туристические услуги могут отличаться от тех которые объявлены на сайте.
Клиент может получить пакет документов непосредственно на электронную почту, в том числе туристический ваучер, или в офисе SC.”AERLUX” SRL, после полной оплаты туристических услуг.
Сроки и условия бронирования отличаются в зависимости от каждого тур-продукта, включенного в предложение city tour, и они зависят от правил, установленных партнерами поставляющие туристические услуги с которыми сотрудничает www.aerlux.md. Обратите внимание, что бронирования будет произведены в зависимости от их наличия у партнеров www.aerlux.md и в соответствии с сроками и условиями компании, указанные на сайте www.aerlux.md или нашими операторами, для каждого выбранного сервиса отдельно.
SC.”AERLUX” SRL не несет никакой ответственности за туристических продуктов и услуг, предлагаемые Поставщиками Туристических Услуг (например: авиакомпании, гостиницы, компании по аренде автомобилей, другие) и никаким образом не гарантирует (явно или неявно) точность или качество продуктов и услуг, представленных на этом сайте.
-
Условия бронирования гостиниц
Условия бронирования гостиниц
Для большинства отелей, стандартное время для регистрации является 14:00, а отъезд совершаетсятся до 11:00. Внимание! Это время может меняться от отеля к отелю. Пожалуйста, проверьте эту информацию на ваучере или обратитесь к агентам Aerlux.md.
Если вы приедете в отель после времени регистрации указанной выше, Ваши комнаты будут удерживатся до 18:00 (по местному времени) дня прибытия. Если Вы прибываете в отель после этого времени, пожалуйста, укажите в бронировании (если есть поля для заметок) или сообшить нам о такой возможности, указав и предполагаемое время прибытия. Если отель не был уведомлен об этом, он имеет право на перепродажу номеров.
Обозначения номеров:
1) Одноместный номер - single - содержит одну кровать для одного человека;
2) Двухместный номер - double - содержит двуспальную кровать для 2 человек;
3) Двухместный номер - twin - содержит две односпальные кровати;
4) Номер double/twin одноместный - содержит двуспальную кровать для одного человека;
5) Трехместный номер - triple - содержит три односпальные или одну двуспальную кровать для 2 человек и дополнительную кроватью для 1 человека;
6) Четырехместный номер - quadruple - содержит либо 2 двуспальные кровати, каждая на 2 человека или 4 отдельными кроватями для 1 человека или 1 двуспальной кроватью для 2 человек и 2 дополнительными кроватями для 1 человека;
7) Номер double/twin плюс ребенок - содержит либо две односпальные кровати или двуспальная кровать плюс 1 дополнительная кровать для ребенка, в зависимости от возраста указанного в заказе. В некоторых случаях, в зависимости от возраста, ребенок спит на одной кровати с родителями. Если вы хотите кровать специально для ребенка, мы Вам предлагаем производить поиск только для взрослых, считая ребенка за взрослого.
Дети до 2 лет считаются младенцами и чтобы получить для них детскую кроватку, необходимо получить подтверждение отеля. Пожалуйста, укажите, если Вы хотите детскую кроватку в поле земеток из бронири (если она существует) или сообшите нам по элекронной ночте, сразу же после завершении бронирования.
Распределение номеров для туристов делается принимающей стороной (за исключением тех случаев когда заранее забронирована и оплачена в заранее определенный номер).
В случае если нет возможности предоставить сервис по брони (по очень веским причинам), www.aerlux.md обязан предложить проживание в другом отеле той же или более высокой категории. В этом случае, турист обязан принять один из вариантов. В случае особых мероприятий (ярмарках, выставках, конгрессах, спортивных мероприятий, религиозных или политических, праздников в течение года и т.д.) брони могут иметь особые сроки и условия (минимальное количество ночей, тарифы выше, специальная политика отмены или изменения бронирования, сроки оплаты и т.д.).
Оплата брони должна быть осуществлена в соответствии с сроками и условиями, указанными на момент бронирования. Несоблюдение этих сроков и условий приводит к отмене бронирования.
Discount акции для отелей от Aerlux.md
www.aerlux.md оставляет за собой право проводить, параллельно, несколько discount акции с скидками отелей, скидки не обезателтно должны быть применены ко всем отелей. Скидки установлены в соответствии с поставщиком гостиниц и политики скидок www.aerlux.md.
Способ расчета предложений следующий: тариф полученный от поставщика (урезанная цена) может получить скидку до 15%. Таким образом, клиенты, которые бронируют на www.aerlux.md только проживание могут получить скидку на сеть отелей из нашей базы данных (процент скидки может быть разным для каждого отеля в частности, в зависимости от местоположения, категории, поставщика и т.д.) ,
Для клиентов, которые приобрели авиабилеты и хотят и проживание, могут получить скидку на все отели из нашего предложения, кроме отелей из другой базы данных. Тариф со скидкой рассчитывается следующим образом: тариф полученный от поставщика (урезанная цена) минус скидка.
Условия отмены и изменения бронирования:
В зависимости от политики отмены бронирования, отмена может быть сделана непосредственно туристом, используя ссылку из раздела "Политика отмена и изменения" с электронной почты подтверждения Вашего бронирования или запроса отмены должно быть сделано в письменной форме в www.aerlux.md. Письменный запрос должен быть сделан держателем брони, с понедельника по пятницу с 9 до 18, по электронной почте, факсу или по почте.
Политика отмены примененная к каждой брони зависит от типа услуг, от поставщика туристических услуг, даты поездки или других факторов указанных Поставшиком Туристических Услуг. Политика отмены будет уточняться на момент бронирования, на странице с подробной информацией бронирования, на странице подтверждения и в электронном письме подтверждения брони.
Внимание: Пожалуйста, внимательно прочитайте сроки и условия отмены перед тем как подтверждить бронирования. Если вы не согласны с введенной политикой отмены, бронирование не сможет быть подтверждено.
